World End Fantasy」クライアントのダウンロードのご案内及びプレイガイド

・専用クライアントダウンロード及び起動方法について

・よくある質問

 

専用クライアントのダウンロード方法                    

STEP1. サーバー選択画面にある[クライアントをダウンロード]バナーより案内ページの一番上にある[クライアントをダウンロード]をクリック、「wef.exe」をダウンロードしてください。

 

STEP3. wef.exe」のインストールが完了すると、フォルダに「wef.exe」のランチャーが作成されるのと同時に、デスクトップに「WEF」のアイコンが自動的に表示されます。

 

以上の操作を行うことで、ダウンロード及びインストールが完了します。

 

 

クライアントの起動方法及びプレイガイド                            

 

このようなメッセージが表示された場合、クライアントの起動を許可してください。

 

 

よくある質問                                    

Q1.デスクトップのアイコンをクリックしてもゲームにログインすることができない

 

A.  この「WEF」のアイコンをクリックすると、画面が立ち上がりますが、こちらからは起動することはできません。ブラウザからランチャーを起動する必要がありますので、このアイコンだけを削除しても影響はありません。

 

 

Q2. 推奨環境について

 

A. World End Fantasy」をご利用いただく上で、下記の環境を推奨しております。

WindowsMicrosoft Windows 1011

【ブラウザ】Microsoft Edge 最新版、

      Mozilla Firefox 最新版、

      Google Chrome 最新版

推奨環境外はサポート対象外となります。あらかじめご了承ください。

なお、macOSをご利用のお客様につきましては、Microsoft Windows 10以降をダウンロードしていただくことでプレイは可能ですが、動作が重くなってしまう可能性がございます。

 

Q3.「クライアントをインストール後、もう一度実行してください。」との警告メッセージが出てきます。

 

A.

(1)Open wef」をクリックするのに一定時間かかってしまった場合

(2)クライアントのインストールが正常に行われていない場合。

(3)クライアントのアイコンから操作をしている場合

 

上記3つの事象で発生します。

 

(1)の場合は、クライアントは自動的に起動されていますのでPC画面でご確認ください。

 

(2)の場合は、コントロール パネルプログラムプログラムと機能より、「WEF」クライアントが表示されていることを確認してください。表示されていない場合、再度インストールを実行してください。

 

(3)の場合は、クライアントのアイコンからの操作ではなく、いつもご利用のブラウザ(Internet Explorer Chrome)からログインして、ご利用ください。

 

Q4. 画面が真っ黒で先に進まない

 

A. クライアントの専用アイコンからログインをしてしまうと、画面が真っ黒で進まない事象が発生してしまいます。

クライアントをダウンロード後、専用クライアントからのログインではなく

いつもご利用のブラウザ(Internet Explorer/Chrome/Firefox)でログインを進める

→サーバーを選択し、WEFクライアントで開くをクリック

→自動的にクライアントが立ち上がり、GAMESTART

 

上記手順が新たな起動方法となります。

 

Q5. Flash Playerの確認画面が出てきます

 

A.  許可ボタンがクリックできない場合、下記手順をお試しください。

・お持ちのPCの解像度をクリック時のみ1600×900以下に設定する

おすすめの解像度:1600×9001440×900

1400×10501280×10241280×960はクリックできない可能性がございます。

 

・モニターに接続してプレイを開始する

PCのディスプレイ設定拡大縮小とレイアウトテキスト、アプリ、その他項目のサイズを変更するを100%等に変更

 

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なお、クライアントのダウンロードや起動でのご質問や不具合等ございましたら、

お問い合わせフォームより「クライアントについて」を選択し、詳細状況やスクリーンショットを添付した上で、ご連絡いただけますと幸いです。

Yahoo! Mobageにつきましては、タイトルを「クライアントについて」とご記入ください。

 

World End Fantasy運営チーム】